Obchodní podmínky

Prodávajícím je RychloPneu s.r.o., IČO 09214776, se sídlem Průmyslová 1428/12, 102 00 Praha 10 – Hostivař, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 331204, plátce DPH.

Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a je-li kupujícím spotřebitel, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v písemné kupní smlouvě, která má před těmito podmínkami přednost.

Nabídka zboží v e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím ze strany prodávajícího, které kupující obdrží e-mailem na uvedenou adresu.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje i obsah košíku. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, recyklačního poplatku a všech souvisejících poplatků; náklady na dopravu jsou uvedeny zvlášť v průběhu objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě zjevné chyby v ceně, vyprodání zásob nebo nemožnosti dodání. O takové skutečnosti kupujícího neprodleně informuje a případně již zaplacenou částku vrátí do 14 dnů.

Cenu zboží lze uhradit platební kartou online, bankovním převodem, prostřednictvím Apple Pay či Google Pay, nebo hotově a kartou při osobním převzetí na provozovně. V případě platby převodem je zboží rezervováno 5 pracovních dnů.

Daňový doklad vystaví prodávající po uhrazení ceny a zašle jej v elektronické podobě na e-mail kupujícího. Zboží zůstává do úplného zaplacení ceny vlastnictvím prodávajícího.

Zboží, které je označeno jako skladem, expedujeme do 24 hodin v pracovních dnech. Zboží na objednávku dodáváme obvykle do 3–7 pracovních dnů, o čemž kupujícího informujeme.

Kupující je povinen zboží při převzetí prohlédnout a případné poškození obalu neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu. Pozdější reklamace mechanického poškození nemusí být uznána.

Servisní práce provádíme na základě zakázkového listu, který obsahuje rozsah práce a předběžnou cenovou kalkulaci. Bez souhlasu zákazníka neprovádíme žádné práce nad tento rozsah.

Na provedené práce poskytujeme záruku 24 měsíců, na použitý materiál záruku dle podmínek výrobce. Zákazník je povinen po ujetí 50–100 km nechat zkontrolovat dotažení kol; tuto kontrolu provádíme bezplatně.

Nevyzvednuté zboží a kola uskladněná po skončení smluvní doby jsou po 30 dnech od výzvy zpoplatněna skladovacím poplatkem 20 Kč / den / sada.

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel může vadu vytknout do dvou let od převzetí. Postup reklamace je podrobně popsán v Reklamačním řádu, který je součástí těchto podmínek.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je věcně příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa adr.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line lze využít na ec.europa.eu/consumers/odr.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, dozor nad oblastí ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 1. 2026 a prodávající je oprávněn je jednostranně měnit; pro konkrétní objednávku platí podmínky ve verzi účinné ke dni jejího odeslání.

Znění podmínek v elektronické podobě archivujeme a na požádání zašleme kupujícímu na e-mail.