Ochrana osobních údajů

Správcem je RychloPneu s.r.o., IČO 09214776, Průmyslová 1428/12, 102 00 Praha 10 – Hostivař. Kontakt ve věcech ochrany údajů: [email protected], +420 777 123 456. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože k tomu nemáme zákonnou povinnost.

Objednávka v e-shopu: jméno, adresa, e-mail, telefon, případně IČO a DIČ. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a plnění právních povinností v oblasti účetnictví a daní.

Rezervace a servisní zakázka: jméno, telefon, údaje o vozidle a provedených pracích. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem na doložení rozsahu prací.

Pneuhotel: fotografie stavu kol při převzetí a evidenční údaje sady. Právním základem je plnění smlouvy.

Marketing a newsletter: e-mail na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli odvolat odkazem v každé zprávě.

Kamerový systém v provozovnách: záznam z důvodu ochrany majetku na základě oprávněného zájmu, uchování 14 dnů.

Údaje k objednávkám a zakázkám uchováváme 10 let od skončení účetního období z důvodu daňových a účetních povinností. Údaje pro marketing zpracováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od poslední interakce. Údaje z kontaktního formuláře mažeme do 6 měsíců od vyřízení dotazu.

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu: přepravcům (PPL CZ s.r.o., Zásilkovna s.r.o.), platební brány (ComGate Payments a.s.), účetní kanceláři, poskytovateli e-mailingu a poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) — u těch pouze na základě vašeho souhlasu s cookies.

K předávání do třetích zemí může docházet u nástrojů Google na základě standardních smluvních klauzulí schválených Evropskou komisí a rámce EU–US Data Privacy Framework.

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas. Žádost můžete poslat na [email protected]; vyřídíme ji do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že zpracováním dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Web běží výhradně přes HTTPS, přístupy do systémů jsou chráněny dvoufaktorovým ověřením a role zaměstnanců jsou omezeny na nezbytné minimum. Platební údaje nikdy neukládáme — zpracovává je certifikovaná platební brána.